中国联合网络通信有限公司山东省分公司10010客户代表招聘简章
一、招聘岗位:山东联通10010客户代表
二、招聘条件:性格不限,身体健康,年龄18-35岁,中专或高中以上学历,口齿清楚,普通话标准,善于沟通,打字在40字/分钟以上,有较强的客户服务意识和团队协作精神,能适应倒班工作。
三、用工方式:一经录用与山东省保时通信息网络有限公司淄博分公司签订劳动合同。
四、相关待遇:为被录用人员提供良好的工作环境和发展空间及晋升机会,不仅提供有竞争力的薪酬,而且还将提供综合补贴、手机话费补助及节假日福利待遇,并为其缴纳五险一金,工作满一年后,享受带薪公休等。
薪酬待遇:
签订劳动合同后,试用期为:一个月
岗位工资: 590元
绩效工资: 450元
夜班补助: 夜班每小时2元
加班补助: 10元/小时
综合补助: 150元。
误餐费: 100元
工龄补贴:工作满三个月后按每人每月100元的标准发放,工作满六个月后,按每人每月120元标准发放,满9个月按140元发放,满1年按150元标准,满2年按170元标准,满3年按200元标准。
每个账期误餐补助:50元。
以上 合计:1600元左右
一年内应发薪酬(含个人需要缴纳的五险一金费用),三个月以内的平均应发工资1480元,满三个月不满6个月的平均1650元。6个月以上不足一年的平均应发在1870元。
另外:每人每月:提供手机公务卡话费补贴:300元的套餐;
单位为每人每月缴纳五险一金支付的费用在650元左右 [养老、失业、医疗、“工伤、生育、住房公积金]。
上岗后单位支付每人每月总计在:2500元以上
以上不含:国家法定节假日三倍加班工资、节假日福利费、其他福利费(如:过生日单位为每人提供40元的生日代金券;结婚单位提供贺礼;生子单位提供贺礼等)
五、工作时间、工作地点、工作环境 工作时间:早7时――23时值班,实行倒班制,上班时长按劳动法规定时长,超出时长提供加班补贴。(班次例如:07:00-12:30;11:40-18:30;17:40-23:00),对于上小夜班人员提供宾馆式临时宿舍(不提供长期宿舍)。 工作地点:淄博市柳泉路260号联通大厦院内。交通便利,公交35路、125路、51路、126路、251路、159路等均可到达。 工作环境:工作场所全部为中央空调,机房内工作冬暖夏凉、环境清新。 六、培训期间及有关规定要求 面试通过后,马上组织业务培训,业务培训时间是一个月,一个月培训期满考核合格,签订为期3年的劳动合同。 培训期间不收取培训费,培训结束后,公司为考核通过签定劳动合同的员工按30元/天补发培训期间的交通补助。 与其他服务类单位不同的是:通过一个月的业务培训考核合格后,就签订劳动合同,其他单位如:酒店、商场、个人开的公司,他们是先交押金后上岗,签订劳动合同是1-2年后。 山东联通10010话务业务是由业务外包单位:山东省保时通信息网络有限公司淄博分公司承接的,他是山东联通的控股单位;长期为山东联通代理各类通信业务。保时通淄博分公司第一次与员工签订劳动合同期限为3年(合同期满后,5年),为员工提供了长期稳定的工作岗位,是可以干到退休的。 七、职业生涯规划 一开始给大家讲了岗位的设置,岗位的晋升空间,我们还为每个客户代表设计了1-7个挡级的薪酬晋升空间,入司6个月后,只要测评优秀就有晋升机会;同时,每年为考评称职以上的员工提供至少1次的薪酬挡级晋升机会。薪酬应发范围前面已经讲的1-12个月的薪酬范围。 岗位的晋升有:前台话务受理人员的1-6个职级、后台处理人员、后台管理人员等岗位。 薪酬晋升空间:每人每月应发在:人均1430元――4500元之间 八、其他福利待遇 1、单位有职工食堂(福利食堂),负责午餐(中午5元/人,四菜加稀饭和馒头,保证吃饱吃好),费用是自理的,因签订劳动合同后每人每月有100元的误餐补贴,随工资每月按时发到个人工资卡上。 2、过年过节有:过节费或发过节礼品、防暑降温费等 3、每年至少组织一次近郊游 4、上岗后单位发两套工装:分春秋、夏季 九、报名方法:凡符合条件肯有意报名者,请将个人简历及联系电话发电子邮件至ltxgx@ruyi.com邮箱中,如有问题,请电话咨询或确认。咨询电话:3589713/3589651(8:30-17:30)联系人:徐女士、刘女士。 十、录取方式:应聘人员经初审及面试合格后,参加公司组织为期1个月的综合培训,培训合格后按30元/天标准发放培训期间的交通补助并及时签订劳动合同,交纳五险一金。